Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Engagement
Chez xeruvonilta, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de beauté spécialisée dans le maquillage pour occasions spéciales.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de maquillage personnalisés et améliorer votre expérience utilisateur.
Informations d'identification personnelle
Données de navigation et d'utilisation
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre visite sur notre site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée de vos sessions et vos interactions avec notre contenu.
Informations de paiement
Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement certifiés. Nous ne stockons pas vos informations de carte bancaire complètes sur nos serveurs.
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de nos activités légitimes pour vous fournir des services de qualité et personnalisés.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services de maquillage | Exécution du contrat | Durée de la relation commerciale + 3 ans |
| Communications marketing personnalisées | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans après dernière interaction |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans |
4. Vos Droits et Moyens de les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.
Droit d'accès
Vous pouvez demander à consulter toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous avez le droit de faire corriger ou compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque vous retirez votre consentement.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations, par exemple en cas de contestation de leur exactitude.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@xeruvonilta.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques de sécurité
Mesures organisationnelles
Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Nous avons également désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) qui supervise nos pratiques de confidentialité.
6. Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.
Partenaires autorisés
Transferts internationaux
Lorsque nous travaillons avec des prestataires situés en dehors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou la vérification que le pays de destination offre un niveau de protection adéquat.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser le contenu et les publicités.
Types de cookies utilisés
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible en bas de page. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site.
8. Droits Spécifiques aux Mineurs
Nos services s'adressent principalement aux personnes majeures. Cependant, nous reconnaissons que certains de nos services peuvent intéresser des mineurs de plus de 15 ans dans le cadre d'événements familiaux ou scolaires.
Protection des mineurs :
Pour les utilisateurs âgés de 15 à 18 ans, nous exigeons le consentement parental préalable avant toute collecte de données personnelles. Les parents peuvent à tout moment exercer les droits relatifs aux données de leur enfant mineur en nous contactant directement.
Nous ne collectons jamais consciemment de données personnelles d'enfants de moins de 15 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 15 ans nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais.
9. Modifications de cette Politique
Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis visible sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
Historique des modifications
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
xeruvonilta - Service Protection des Données 12 Rue de la Porte, 29200 Brest, France Téléphone : +33 4 72 91 36 06 Email : info@xeruvonilta.sbsVous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation en vigueur.